“小而美”的時尚電商

“小而美”的時尚電商

“小而美”這個思路正不斷被移動互聯(lián)網(wǎng)所提及，但這種模式卻并非人人適用，因為一個真正的小而美電商必備產(chǎn)生利潤高，復購時間短，講品質(zhì)、服務這幾個條件。反映在具體產(chǎn)品上，可表現(xiàn)為“小”在細分市場，“美”在注重用戶體驗，試圖從細節(jié)處打動人。現(xiàn)在，我們從細分市場和用戶體驗的角度，一起掃描時尚電商領域那些“小而美”玩家們。

“小而美”的時尚電商

1. 第三方導購平臺

龐大紛繁的淘寶市場，造就了中國獨有的導購產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)的導購概念，它往往更多的是社交與電商的交互模式：基于SNS社交圈子，以用戶分享推薦的形式， 將興趣點轉化為購買行為，大大降低購物搜索成本。2012年，這類導購模式迎來了井噴式地發(fā)展，起初淘寶也認識到了淘寶搜索引擎的局限，開發(fā)平臺任其發(fā)展，希望促進淘寶的發(fā)展。不曾想導購平臺的進一步發(fā)展，反過來成了淘寶的上游，控制了淘寶的流量入口。因此，淘寶做出了入口限制，移動端鏈接自動離開導購平臺跳轉到淘寶客戶端。因此，美麗說、蘑菇街兩大平臺開始自售商品，除此之外，還有一些導購平臺依舊在我行我素。

豆瓣東西——文藝小清新的集市

團隊情況：由豆瓣網(wǎng)推出的社會化導購平臺，總監(jiān)張潔雅。

融資情況：豆瓣網(wǎng)目前已完成了5000萬美元的C輪融資

細分市場：在豆瓣“注冊用戶超7200萬，月獨立訪問用戶近兩億”的數(shù)據(jù)面前，“小眾”一詞顯得不那么貼合。但以讀書、電影、音樂集納核心用戶的豆瓣，在“東西”的呈現(xiàn)上也仍舊hold住了逼格，即使已經(jīng)走在電商的道路上，依然堅持著個性化的小清新文藝路線。

用戶體驗：去年9月，“東西”上線。用戶通過該平臺分享某款商品，發(fā)布商品評論或使用體驗；通過社區(qū)的關系關聯(lián)或操作習慣，“東西”根據(jù)算法進行個人化商品推薦，從而幫助用戶發(fā)現(xiàn)適合自己的東西。

“東西”延續(xù)了豆瓣UGC的傳統(tǒng)，在編輯缺失的情況下，以商品引發(fā)話題討論；基于關系網(wǎng)絡，在友鄰推薦機制下形成消費決策，使得“東西”的體驗多了股人情味。以上將“東西”與其他無觀點UGC導購類網(wǎng)站區(qū)別開來。

在“豆瓣東西”中，豆列的功能得以延伸。用戶能自行創(chuàng)建列表添加喜愛的商品，一大批個性化豆列(如“吃食！我就看看不買”、“等朕有了錢把你們?nèi){入后宮！”等)更使得“東西”突顯豆瓣風格，這是“東西”一反常態(tài)的“重”UI也抹殺不了的。

產(chǎn)品問題：“東西”最大的優(yōu)勢無疑是豆瓣平臺，但若不能做好商業(yè)元素的有序引導，勢必會破壞人們對于它已建立的感覺和印象，造成用戶流失。而單從產(chǎn)品的角度上說，“東西”的價值來源于友鄰分享機制，如果不能有效屏蔽惡意的商品推廣，將嚴重影響產(chǎn)品體驗。“東西”意在打造一個文藝范兒十足的電商世界，若過分浸染銅臭，又與美麗說之類有何區(qū)別？