大眾點評CEO張濤：團購的鼻祖為何要殺死團購？

原標題：獨家專訪大眾點評首席執行官張濤：團購的鼻祖為何要殺死團購？

團購在市場第一名美團和第二名大眾點評的收入中占比極高，根據團800的數據推算，2014年，美團團購交易額占全年交易額的87.5%~88.75%，大眾點評的數字則是86.96%。

今年4月，在團購領域與美團廝殺已久的大眾點評突然宣布推出“閃惠”這一戰略級產品，逐步增加非團購業務比例。

作為最主流的O2O模式，團購在市場第一名美團和第二名大眾點評的收入中占比極高，根據團800的數據推算，2014年，美團團購交易額占全年交易額的87.5%~88.75%，大眾點評的數字則是86.96%。

“團購這個模式存在致命問題”，“(這個模式我們感覺)不舒服”，“這個模式不符合行業的發展”，第一財經全媒體在世界經濟論壇2015年新領軍者年會期間專訪大眾點評創始人兼首席執行官張濤時，他反復分析、強調團購模式并非“好的模式”，此前，張濤說大眾點評完成了在激烈市場競爭中給高速列車換輪胎的高難度技術活，而“殺死團購”，無異于在與競爭對手急速飆車時突然改換跑道。

張濤

面對BAT加速布局O2O，以及10年后超過10萬億的市場規模，他更希望著眼于價值創造。

“整個O2O的生態(取決于)合作聯盟的格局，我覺得誰的聯盟力量更大，誰會贏，單打獨斗必輸無疑。”這也許是他在大眾點評與美團聯姻之前最后一次接受媒體專訪，而今天看來，這段話，似乎暗合了大眾點評與美團聯姻的命運。（關于兩家合并的細節，請戳這里）

O2O過熱根源是時機未到

第一財經：最近一段時間出現唱衰O2O的聲音，比如中國初創公司O2O概念在美國IPO，美國市場不太能理解;另一方面，很多O2O模式的初創企業活得不太好，人們對發展多年卻長期燒錢補貼的O2O企業的未來發展感到不確定，你怎么看?

張濤：我們說的O2O是一個互聯網、服務業的結合，線上線下，能夠通過互聯網更好地改造、幫助(服務業)發展，這是一個大的背景。我覺得大的發展方向非常健康，市場非常大。服務業里，餐館、美容、結婚……整體而言，(互聯網時代)營銷的效率，運營的效率非常高。(它的發展)符合整個中國經濟結構的變化，從出口到生產投資，到現在拉動內需。我覺得唱衰更多是因為機會很大，所以在過去這段時間，投資過熱，就會出來一些可能時機都不一定到，或者也不是說特別好的模式，獲得很多融資。我覺得總體來說互聯網對線下服務業的融合和改進，里面的機會還是非常巨大的。

第一財經：你談到了這個問題，就是局部和某些領域要么是誤判，要么出現了一些泡沫，如果我們再區分一下，O2O覆蓋的哪些領域可能也會出現泡沫?

張濤：我覺得沒有泡沫的，像高頻率這類O2O，餐飲、電影、包括外賣等。相對而言，頻率沒有那么高的業態，或者更加偏中高端人群需求的業態，都會有泡沫存在。像前面的上門服務，頻率并沒有那么高;有些行業，包括“三美”(美容、美發、美甲)行業、結婚行業、教育培訓，這些行業規模還沒有到，再過幾年可能會不一樣。如果創業者或者投資人的心態是希望進去能夠像外賣、電影票一樣，一天有百萬單的規模，通過砸錢的方式來做，短期來講會有點太急于求成，需要一些時間。

殺死團購

第一財經：你最近提出了O2O 2.0的概念，作為中國團購鼻祖之一，大眾點評這么做，是在顛覆自己，怎么在一個母體里實現自我革新?

張濤：我覺得團購代表的是交易閉環，作為一個業態，它線上線下結合非常深入。我們一直認為團購這個模式存在致命問題，從它誕生那天開始，能生存到現在也是個奇跡。因為團購是基于PC平臺，它是PC時代而不是移動互聯網時代的一個產品，你在電腦面前看到折扣然后買下來，買完之后到店里面進行消費，到了移動互聯網時代，70%、80%的團購是直接在App上買，買了之后在店里消費。對消費者、對商家來說，這個過程非常麻煩。O2O 2.0就有“閃惠”，它是手機支付基礎上的靈活的營銷、用戶使用和用戶管理。到年底，閃惠的交易額會勝過團購，到明年的話，團購的比重會越來越低。

第一財經：它們之間存在此消彼長的關系，作用完全是替代，是不是?

張濤：它們解決的是一個問題——幫助商家更好地待客，給消費者一些折扣。閃惠是更加好的解決方式。所以我說解決需要不能變，只是它用不同的產品去做，而且從點評的基因來講，我們一直不是個團購網站，我們一直想把消費者能夠帶到適合他的商家，再做一個線上消費整合線下商家的連接。團購只是當時的方式，現在通過移動互聯網，通過手機支付，通過上面靈活的優惠和會員體系，會有一個更先進的連接方式出現，它能替代團購。團購代替了優惠券，現在閃惠代替了團購。

第一財經：O2O 2.0干掉了團購?主要商業模式建立在團購基礎上的行業怎么辦?

張濤：再過個一兩年可能任何一個行業團購的概念都會沒有或者弱化，像電影、酒店、餐飲都是一樣。如果你的定位是一個團購網站，我覺得這很有問題，如果你主要交易來源、收入來源來自團購，我覺得必須進行變化和轉型。

第一財經：團購的模式更像是來源于美國人喜歡的優惠券，搬到PC上就成了Groupon,中國實際上沒有這個文化。

張濤：現在團購變成什么呢?很多商家對團購是又愛又恨，就像是說，我這個店本來不需要做，但是因為我的鄰居做了，所以我必須要做，所以團購是通過平臺和用戶的數量綁架商家，同時又同質化線下服務，理論上商家并不想要。

我們現在做的閃惠的方式，或者說是其他人有不同叫法的方式，是真正能夠長期往下走的營銷方式，符合商家利益和行業利益的方式，這個方向今年開始非常流行。競爭對手也在做調整，可能速度等方面會是個問號。