萬達(dá)“關(guān)門潮”倒逼商業(yè)升級：旗下百貨一半虧損

7月6日，山東省濟(jì)南市經(jīng)四路的萬達(dá)百貨商場內(nèi)，從一樓到四樓的營業(yè)大廳里，眾多商家開始收拾貨品準(zhǔn)備撤柜，不少柜臺也已經(jīng)全部搬空，只剩下空蕩蕩的貨架。（CFP供圖）

原標(biāo)題：萬達(dá)關(guān)門潮倒逼商業(yè)升級

突然關(guān)店 商戶無法拿到賠償

孫娜（化名）對自己的服裝生意盤算了許久。她考慮了代理品牌的影響力，高端人群對實(shí)體店的偏愛，乃至最近國家的放寬二胎政策。但唯獨(dú)沒有想到，自己信任的萬達(dá)百貨偏偏出現(xiàn)了問題。

今年7月9日，孫娜接到了福建莆田萬達(dá)百貨發(fā)來的業(yè)態(tài)調(diào)整通知書。通知書聲稱，“在目前激烈的市場競爭環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)雙方銷售及利潤增長的需要，現(xiàn)莆田萬達(dá)百貨有限公司決定將現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)為大商業(yè)廣場模式”，并且要求商戶在7月31日前完成柜位調(diào)整工作。

剛剛開店不到兩個(gè)月的孫娜，顯然難以接受這一事實(shí)。據(jù)計(jì)算，她將會損失25萬元貨款、10萬元裝修費(fèi)、每月7000元人工費(fèi)用中的絕大部分。

與孫娜的情況類似，莆田萬達(dá)百貨的40多家個(gè)體商戶均在合同未到期時(shí)被要求撤柜。他們要求萬達(dá)百貨賠償自己的裝修費(fèi)用、品牌加盟保證金、撤柜搬運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用，但雙方簽訂的合同中，并沒有關(guān)于萬達(dá)百貨違約的賠償規(guī)定。

中國青年報(bào)記者從另一位商戶何麗（化名）處，得到了商戶與萬達(dá)百貨簽訂的兩種合同?！度f達(dá)百貨聯(lián)營合同》關(guān)于萬達(dá)百貨違約的條款只有一款——“甲方如需要單方面修改、解除合同文本的，需要提前一個(gè)月（30天）告知乙方，雙方協(xié)商解決”?！镀翁锶f達(dá)百貨有限公司租賃合同》的違約責(zé)任條款，更是只寫明了商戶違約的規(guī)定。因此，商戶們對于拿到合理的賠償并不感到樂觀。

何麗說，到7月24日為止，她們都沒有得到明確的答復(fù)。莆田萬達(dá)百貨不清楚現(xiàn)有模式怎么轉(zhuǎn)為大商場模式，也無法給出一個(gè)賠償方案。萬達(dá)方面只是單獨(dú)約談商戶，請商戶提出賠償要求，并由他們匯報(bào)到總部。至于接下來怎么做，萬達(dá)的工作人員也在等通知。

實(shí)際上，莆田萬達(dá)百貨只是此次萬達(dá)百貨關(guān)店浪潮中的一家，而其他城市的許多萬達(dá)百貨的商戶也沒拿到賠償。

湖北荊州萬達(dá)百貨商戶林芳（化名）告訴中國青年報(bào)記者，她原本是在湖南做服裝生意的，“品牌不是很大”。因?yàn)槿f達(dá)百貨的招商經(jīng)理聯(lián)系她過來考察，她才選擇進(jìn)駐這里。

在萬達(dá)百貨的要求下，她按照最好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，使用對方規(guī)定的電線和木板品牌。此外，她還為下兩季的服裝支付了6萬元的訂金。突然撤柜會使林芳遭受22萬元的損失，然而萬達(dá)百貨僅僅同意給其免除7月份1000多元的物業(yè)費(fèi)用。因?yàn)閷θf達(dá)百貨的處理方式不滿意，林芳和20多個(gè)商戶已經(jīng)在荊州萬達(dá)廣場門口等待了2天，希望萬達(dá)百貨能夠給個(gè)說法。

針對萬達(dá)百貨拒絕賠償?shù)膯栴}，北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌表示，萬達(dá)單方解除租賃合同，須有合法依據(jù)，即商戶作為承租人根本違約導(dǎo)致萬達(dá)合同目的不能實(shí)現(xiàn)，或者符合合同約定的單方解除條件，否則萬達(dá)無權(quán)單方解除合同。商戶可要求繼續(xù)履行合同，萬達(dá)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償商戶因其違約造成的相關(guān)損失，如另行承租商鋪之前的經(jīng)營損失、租金差價(jià)損失等。

此外，北京市合川律師事務(wù)所律師王德怡提醒荊州萬達(dá)百貨的商戶：“如果雙方不能就提前解除租賃合同達(dá)成一致，應(yīng)當(dāng)通過司法裁決來解決，萬達(dá)方面不得自行動(dòng)用暴力或采取切斷水電的不正當(dāng)手段來實(shí)現(xiàn)驅(qū)離商戶的目的。”

中國青年報(bào)記者曾試圖聯(lián)系莆田萬達(dá)百貨、荊州萬達(dá)百貨和萬達(dá)百貨總部。截至發(fā)稿時(shí)，除莆田萬達(dá)百貨、荊州萬達(dá)百貨聲稱“不接受采訪”外，萬達(dá)百貨總部的電話一直無人接聽。

每年的任務(wù)是止虧 虧得越少越好

其實(shí)，早在今年初，萬達(dá)就決定關(guān)閉10家嚴(yán)重虧損的百貨店，同時(shí)壓縮25家經(jīng)營不善的百貨門店樓層。據(jù)《廣州日報(bào)》報(bào)道，近期萬達(dá)在全國范圍內(nèi)著手45家萬達(dá)百貨的關(guān)閉工作，則屬于萬達(dá)百貨第二次的大規(guī)模調(diào)整。

按照網(wǎng)上流傳的“壓縮25家經(jīng)營不善百貨門店樓層”的名單，中國青年報(bào)記者走訪了名單中的河北廊坊萬達(dá)百貨。

據(jù)記者觀察，在工作日晚8點(diǎn)，萬達(dá)百貨一層的人流量還可以保持在平均每商戶1～2人。不過，記者在2～4樓發(fā)現(xiàn)，大概三分之一的商戶都沒有顧客光臨，只剩下導(dǎo)購自顧自地玩著手機(jī)。

廊坊萬達(dá)百貨三樓商戶劉婷（化名）做過十幾年的服裝生意，她感覺最近要比前幾年賺得少了。這不僅是因?yàn)樘詫?、京東的影響，也因?yàn)榉b的品牌款式比以往更豐富，大家的選擇面更多了。

從二樓搬到四樓的陳達(dá)（化名）心情也不太好。幾個(gè)月前，萬達(dá)百貨對各層商戶進(jìn)行了調(diào)整。有些從低層搬到高層的商戶選擇不干了，陳達(dá)也覺得搬遷后的生意差了一些。據(jù)他透露，現(xiàn)在裝修的五層原本也是賣服飾的，經(jīng)過調(diào)整后，很有可能改造成餐飲和美容美發(fā)的店面。

不過，萬達(dá)百貨的區(qū)域差異也很明顯。廈門湖里萬達(dá)百貨的前員工張寒（化名）說，最近湖里萬達(dá)百貨業(yè)績還不錯(cuò)，所有樓層都在營業(yè)。同處于廈門的集美萬達(dá)百貨相對差些，它們已經(jīng)將一層退還給了萬達(dá)廣場的商管部門。

據(jù)張寒所說，2013年時(shí)，湖里萬達(dá)百貨因?yàn)闆]有完成業(yè)績指標(biāo)，導(dǎo)致只發(fā)了半個(gè)月的年終獎(jiǎng)。直到2014年4月，新的總經(jīng)理“空降”過來，對專柜進(jìn)行重新規(guī)劃，引進(jìn)新的品類，再加上福建區(qū)域經(jīng)常開展聯(lián)動(dòng)營銷，湖里萬達(dá)百貨的業(yè)績才開始有了起色。

廊坊、莆田、集美萬達(dá)百貨的經(jīng)營情況，多少可以反映出萬達(dá)百貨在三四線城市和大城市郊區(qū)的生存現(xiàn)狀。此前有媒體披露，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林曾表示，萬達(dá)百貨差不多一半是虧損的，一半是營利的，而合并報(bào)表是虧損的。

《萬達(dá)集團(tuán)2015年上半年工作報(bào)告》顯示，萬達(dá)百貨上半年收入129.9億元，完成年計(jì)劃的45%，上半年計(jì)劃的103%，同比增幅17%。

但是，一位萬達(dá)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的員工說，該報(bào)告只寫收入沒寫成本，無法判斷萬達(dá)百貨的盈利狀況。該員工還表示，萬達(dá)百貨在集團(tuán)內(nèi)的地位一直很低。“他們每年的任務(wù)是止虧，虧得越少越好。”當(dāng)中國青年報(bào)記者就此問題進(jìn)行求證時(shí)，萬達(dá)百貨總部的某位負(fù)責(zé)人婉拒了記者的采訪。