Uber創始人專訪:曾公然破壞對手融資 四處樹敵
2014年11月07日 17:23
來源:鳳凰科技
北京時間11月6日消息,據《名利場》網絡版報道,打車服務Uber估值已經達到182億美元,但是其CEO特拉維斯·卡拉尼克(Travis Kalanick)仍需要大量時間來應對敵對行動,他敵人包括出租車行業、全球監管部門、競爭對手,甚至有些時候是他的客戶
漲價模式
當被問及漲價的問題時,卡拉尼克能夠立即活躍起來。Uber會在高峰期時對客戶收取更高費用。在2013年12月紐約暴風雪期間,Uber的漲價模式吸引了廣泛關注,當時價格大漲了8倍,招致了媒體大量批評和客戶的負面反饋。
卡拉尼克拒絕在批評聲中妥協。他像一個教授似的說:“你想要供應完全滿足需求,你就得用價格平衡供需,要么加大供應,要么減少供應,要么從系統中獲得更多需求,要么減少需求。”
盡管一般不會屈服,但卡拉尼克也承認,印象很重要。“如果我們參與政治競選活動,Uber是候選人,這可能會讓我們更早地意識到印象的重要性。”他說。盡管卡拉尼克這么解釋,但是他還是自然地遠離謹慎、政治口吻,回到專制主義。“政治競選活動在全球每個大城市都有,因為這不是事關民主,而是事關產品,你不能只以51:49獲勝,而是必須以98:2壓倒性的優勢獲勝。”
破壞Lyft融資
最近,卡拉尼克又將目標瞄準了競爭對手Lyft。他公開承認,曾竭力破壞Lyft近期展開的一輪融資。
“我們知道Lyft將要籌集大量資金,”卡拉尼克說,“然后我們找到他們的投資者,告訴他們‘我們在此之后也要進行融資,所以在你們決定是否想要對Lyft投資前,首先讓你知道我們隨后就會融資’。”這只是Uber為打壓Lyft而采取的公然行動的一部分。今年8月有消息稱,Uber派出所謂的品牌大使做臥底預訂Lyft服務,然后勸說司機轉投Uber。
與此同時,Uber內部也出現了不滿的跡象。今年10月22日,美國Uber司機聯合抗議,關閉了應用,拒絕為客戶提供服務。他們不滿足表現在很多問題上,包括為了與Lyft競爭進行的價格下調,司機們稱這嚴重影響了他們的生計。卡拉尼克對此并不買賬,他在今年5月接受采訪時稱,自動駕駛汽車未來將完全不需要司機。他后來又在Twitter上稱,這需要等到2035年,但傷害已經造成。
卡拉尼克戰斗的本能只有成功才能激發。他表示,自己不會停止,直到他拿下全球每一個城市。“我們的目標是讓使用Uber比擁有一輛車還便宜。準確的說,這應該是公共交通系統應該做的,也是為什么有人說Uber繼續取得成功將損害政府在公共交通上的努力的原因。卡拉尼克認為,這不會發生,但是更多的車意味著更廉價的打車服務。”
相比桀驁不馴的性格,卡拉尼克對于其公司的承諾有時是溫和的。當被問及是否會將Uber出售給谷歌這樣的大公司時,他看起來真的很震驚。“(這就好比)你正在問一個已經結婚,并且婚姻幸福的人‘你的下一位妻子會是什么樣的人’,我同樣會說,‘你在說什么’。”他說。
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