運(yùn)營商否認(rèn)與APP合伙偷流量 木馬APP為偷流量黑手

□調(diào)查

運(yùn)營商參與利益分成？

APP偷流量的背后動機(jī)何在？有人得出了這樣的推測“APP通過運(yùn)營商提供服務(wù)，由運(yùn)營商收取流量費(fèi)，之后與其按比例分成，即用戶流量消耗多少直接與APP制作商利益掛鉤。”對用戶來說，這似乎能夠解釋為什么APP會偷跑我們的流量。

不過，運(yùn)營商對于這樣的指責(zé)卻有話想說。“我們不可能與任何APP進(jìn)行這樣的合作。”中國移動一位負(fù)責(zé)人這樣說道。有運(yùn)營商內(nèi)部人士和記者說起這個(gè)話題時(shí)訴起了委屈：

“反正只要有和流量相關(guān)的事，就說我們故意黑用戶的錢，總有不少人相信這樣的說法”。他反問道：“那些流量損失的事，最后查明原因哪件是和運(yùn)營商有關(guān)的？”

電信分析師付亮認(rèn)為，運(yùn)營商與APP就偷跑流量進(jìn)行利益分成，聽起來似乎可行，可實(shí)際上于情于理都不現(xiàn)實(shí)。首先，收益分成要能夠區(qū)分哪些APP帶來了多少流量，這在手機(jī)端的軟件可以統(tǒng)計(jì)，可在運(yùn)營商后臺只能知道某個(gè)用戶某段時(shí)間用了多少流量，無法細(xì)化到某款A(yù)PP上，根本無法進(jìn)行分成設(shè)計(jì)。再者，運(yùn)營商作為國有大型企業(yè)，沒有理由為數(shù)以幾十萬計(jì)算的小APP開發(fā)者的誠信進(jìn)行買單，“運(yùn)營商有幾十萬員工，支持?jǐn)?shù)億人的系統(tǒng)，和克扣一點(diǎn)就賺一點(diǎn)的路邊私人小店是沒有可比性的。”

記者也詢問了多個(gè)APP的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，既有應(yīng)用軟件也有游戲軟件，還有一些和運(yùn)營商有其他方面合作的，這些開發(fā)者都表示，沒有聽說過有哪個(gè)APP和運(yùn)營商有流量分成方面的合作。

偷跑流量“另有其人”

沒有運(yùn)營商參與利益分成，并不代表偷跑流量的APP就是“損人不利己”。在偷跑流量的APP中，一大類是正常的APP，在后臺運(yùn)行超越自己權(quán)限的功能，在一些不為用戶注意或者是根本不為用戶所知的數(shù)據(jù)上傳過程中，流量偷偷地被用掉了。這些APP的行為，主要是出于自身商業(yè)模式的考慮，以收集用戶數(shù)據(jù)信息為目的，并不是有意偷跑用戶的流量。這種情況下，單純從流量使用的角度講，給用戶帶來的損失并不算太嚴(yán)重。

“APP偷跑流量背后的利益鏈條是針對惡意APP也就是手機(jī)木馬惡意消耗流量而言的。”高祎瑋介紹，這些惡意APP的一個(gè)重要目的就是通過為某些網(wǎng)站刷流量來獲取收益，網(wǎng)站流量增加，可以增加廣告收入，被木馬導(dǎo)流的網(wǎng)站也會與木馬作者進(jìn)行分成。事實(shí)上，通過制作手機(jī)木馬為指定網(wǎng)站刷流量的行為，已經(jīng)形成了一條非常隱蔽的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，其本質(zhì)是拿用戶的手機(jī)流量費(fèi)為木馬作者盈利，同時(shí)也能在很大程度上幫助被刷網(wǎng)站賺取更多的廣告收入。在這一過程中，用戶損失的是手機(jī)話費(fèi)，廣告主損失的是廣告費(fèi)。高祎瑋估算，若流量僵尸木馬不被查殺，理論上就可以為流量僵尸的木馬作者每天賺取數(shù)十萬甚是過百萬的收入。

除了APP 偷流量，有時(shí)用戶操作不當(dāng)也會帶來流量的異常損失。對此，手機(jī)方面的技術(shù)人士也提出了幾點(diǎn)建議。首先是不要在非正規(guī)的渠道下載APP或者不要下載來歷不明的APP，以避免下載到帶有惡意木馬病毒的APP。第二是在有WiFi網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，可以主動關(guān)閉手機(jī)的移動數(shù)據(jù)功能，以防在WiFi信號不佳時(shí)手機(jī)在用戶沒有察覺的情況下使用流量上網(wǎng)。第三是在一款A(yù)PP使用完后，要記得完全關(guān)閉而不是簡單地退出，一些APP在后臺運(yùn)行也是會消耗流量的。另外，定期清理內(nèi)存是一種不錯(cuò)的習(xí)慣。第四，要在安裝一個(gè)新的APP時(shí)注意提示中出現(xiàn)的權(quán)限，尤其是有沒有與其功能明顯無關(guān)的權(quán)限。另外還可以在安裝時(shí)，主動關(guān)閉一些軟件的主動推送功能。

□鏈接

兩起偷流量事件真相查清

近期，關(guān)于手機(jī)流量“偷跑”的新聞越來越引發(fā)關(guān)注。11月就有幾個(gè)和流量有關(guān)的事件在網(wǎng)上被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。一件是武漢電信用戶陳女士，手機(jī)流量一夜間就跑掉了50GB;還有一件是廣東的用戶龍女士，手機(jī)放在抽屜里充電，卻在3小時(shí)里莫名其妙地跑掉了23GB流量。

這樣的事件，沒法不讓其他人感到擔(dān)心，“我們會不會也遇到類似的事件?怎么才能保護(hù)我們的流量安全?”所幸的是，這兩起案例中造成流量巨額損失的原因最后都被查清了。

在“一夜50G”事件中，當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商連同手機(jī)售后服務(wù)工程師調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)生巨額流量的當(dāng)晚，陳女士的手機(jī)開通了“個(gè)人熱點(diǎn)”功能，并有電腦連接該熱點(diǎn)進(jìn)行了大量的文件下載;而“3小時(shí)23G”事件，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，龍女士手機(jī)里一個(gè)名為“寶貝故事”的應(yīng)用，在短時(shí)間內(nèi)反復(fù)下載大容量內(nèi)容造成了巨額的流量損失。

原因被查清了，表面看起來，這兩件事似乎都是特別的個(gè)例，不是每個(gè)用戶都在用手機(jī)當(dāng)熱點(diǎn)來下載文件，也不是每個(gè)人的手機(jī)里都裝了一個(gè)會偷偷下載大容量內(nèi)容的軟件。但是，這兩個(gè)實(shí)例背后的原因，足以給每一個(gè)用戶敲響警鐘。

京華時(shí)報(bào)記者 古曉宇