安利打造O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺 明年將在北京建體驗館

原標(biāo)題：安利打造O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺

曾宣稱將“積極觸網(wǎng)”的全球直銷業(yè)巨頭安利近日再發(fā)“大招”，8月2日發(fā)布“2025戰(zhàn)略”，宣布將瞄準(zhǔn)數(shù)字化戰(zhàn)略、體驗戰(zhàn)略和年輕化戰(zhàn)略，為營銷人員打造O2O創(chuàng)業(yè)平臺，未來十年實(shí)現(xiàn)安利平臺上的成功創(chuàng)業(yè)者數(shù)量翻番。

移動社交電商：直銷與互聯(lián)網(wǎng)咬合的“齒輪”

進(jìn)入中國20周年的安利，是否會因電子商務(wù)的發(fā)展而顛覆其原有的直銷模式？安利大中華總裁顏志榮強(qiáng)調(diào)：“直銷是安利的核心競爭力，安利不會放棄直銷模式。”

顏志榮認(rèn)為，安利建立的龐大的“人聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)，正是其天然具有的互聯(lián)網(wǎng)基因。“移動社交電商將成為直銷與互聯(lián)網(wǎng)相咬合的“齒輪”。它是安利整合直銷傳統(tǒng)優(yōu)勢，利用移動電商和社交媒體，開發(fā)出的安利版‘互聯(lián)網(wǎng)+模式’。”

安利發(fā)布“2025戰(zhàn)略”時宣布推出啟動營銷人員移動工作室。工作室由安利公司統(tǒng)一設(shè)計開發(fā)并提供后臺運(yùn)營，類似于為每個營銷人員開辦一個微店。這些微店將融入微信生態(tài)系統(tǒng)，顧客可以通過其實(shí)現(xiàn)線上購買、辦理會員加入；營銷人員則能實(shí)現(xiàn)移動化的產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理，大幅提升營銷效率。移動電商系統(tǒng)的一系列保障也會有安利公司品牌背書，“在這個移動電商系統(tǒng)購買的產(chǎn)品絕對不會出現(xiàn)假貨。”

安利大中華市場副總裁余放告訴記者，目前安利線上銷售占比30%，未來目標(biāo)是將這個比例提高到50%，與線下銷售平分秋色。

四大系統(tǒng)支持O2O創(chuàng)業(yè)平臺

安利大中華市場副總裁余放介紹，安利電商系統(tǒng)包括10個微信賬號和12個APP應(yīng)用，可以說涵蓋了創(chuàng)業(yè)過程中的各個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。“移動社交電商系統(tǒng)只是安利新版大眾創(chuàng)業(yè)平臺的一環(huán)，”余放表示，以創(chuàng)業(yè)者為核心，安利大眾創(chuàng)業(yè)平臺包括四大支持系統(tǒng)。

“首先是產(chǎn)品支持系統(tǒng)。”安利向創(chuàng)業(yè)者提供具有廣闊前景和強(qiáng)大競爭力的豐富多樣的產(chǎn)品，助其迅速開拓客戶、留住客戶。第二是移動電商系統(tǒng)，由安利微信服務(wù)號、安利營銷人員微店、安利數(shù)碼港APP等移動渠道組成，配合其線下家居送貨體系，實(shí)現(xiàn)了移動社交電商的閉環(huán)。

“最后是顧客體驗系統(tǒng)和學(xué)習(xí)成長系統(tǒng)。”余放介紹，安利正在將所有店鋪升級改造為線下體驗設(shè)施，同時開發(fā)基于人群細(xì)分和生活方式的社群活動平臺，支持營銷人員通過健身、美容、親子、美食等社群活動開拓客源，為顧客提供品質(zhì)生活解決方案。另外，安利通過線上線下的培訓(xùn)體系，依創(chuàng)業(yè)者需求提供產(chǎn)品知識、服務(wù)技能、銷售技巧、客戶管理、商德商道等進(jìn)階式培訓(xùn)。

“作為O2O創(chuàng)業(yè)平臺的線下落地，安利體驗館將幫助創(chuàng)業(yè)者提升顧客體驗，保持客戶忠誠度。”顏志榮告訴記者，目前安利在深圳、上海等城市已有7家旗艦體驗館，北京明年也將開始建體驗館。“未來安利在全國的280家直銷店鋪都將改造升級為品牌中心、交流中心。”

“直銷本身具有低門檻、低投入、低風(fēng)險等特點(diǎn)，是一種理想的創(chuàng)業(yè)模式，”顏志榮表示，“安利不斷更新的大眾創(chuàng)業(yè)平臺，可以很好地滿足創(chuàng)業(yè)者的需求，解決創(chuàng)業(yè)者面臨的問題。未來安利的成功，也正是建立在幫助創(chuàng)業(yè)者成功的基礎(chǔ)上。”（劉素宏）