聯(lián)手百盛試水O2O 大眾點(diǎn)評跳出餐飲謀局大商業(yè)

原標(biāo)題：大眾點(diǎn)評跳出餐飲謀局大商業(yè)

人們印象中主要作為餐飲團(tuán)購和點(diǎn)評功能出現(xiàn)的大眾點(diǎn)評開始涉足傳統(tǒng)“大商業(yè)”。國內(nèi)生活服務(wù)平臺大眾點(diǎn)評昨日宣布，與傳統(tǒng)商業(yè)大佬百盛商業(yè)集團(tuán)（以下簡稱“百盛”）啟動戰(zhàn)略合作，雙方將在O2O合作領(lǐng)域進(jìn)行深耕。大眾點(diǎn)評CEO張濤坦言，團(tuán)購業(yè)務(wù)只是一個階段性產(chǎn)物，未來線上與線下的融合程度成為決定線上行業(yè)格局的關(guān)鍵因素之一。

進(jìn)軍大商業(yè)

作為國內(nèi)最早的第三方消費(fèi)點(diǎn)評平臺，大眾點(diǎn)評走過了團(tuán)購鼎盛時期，如今它又極力擺脫團(tuán)購的標(biāo)簽，向本地生活信息服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，全力發(fā)展O2O模式。

大眾點(diǎn)評和百盛昨日在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，大眾點(diǎn)評將為百盛遍布全國34個城市的60家分店提供包括移動官網(wǎng)、情景感知、O2O引流、團(tuán)購、預(yù)約排隊(duì)、線上支付、會員回饋體系和大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品在內(nèi)的一整套O2O解決方案，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)大眾點(diǎn)評用戶從以吃喝玩樂為主的消費(fèi)場景延展到購物等更加多元化的場景，為商場的線下消費(fèi)進(jìn)行從店外到店內(nèi)多層次引流的目的。

就在前一天，阿里旗下的實(shí)體商業(yè)O2O平臺喵街宣布與銀泰商業(yè)、王府井百貨等實(shí)體商業(yè)達(dá)成合作，并將在下個月拓展北上廣等一線城市。此前，騰訊、智慧圖也宣布與西單大悅城聯(lián)合推出“智慧beacon飛”。

打造生活場景

如果說上一輪的線上線下合作還是導(dǎo)流那么簡單，那么如今的合作則向打造生活場景這個深度看齊。

“此次合作將為大眾點(diǎn)評超過2億的月活躍用戶提供更加豐富的應(yīng)用場景。”張濤表示，雙方的合作將直指系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、會員等深層次打通，而購物等應(yīng)用場景，則與大眾點(diǎn)評平臺匹配性強(qiáng)。

據(jù)了解，大眾點(diǎn)評全新開發(fā)的情景感知功能，將在與百盛的合作中上線首次使用。情景感知可以精準(zhǔn)定位進(jìn)入百盛商圈的用戶，并在打開大眾點(diǎn)評App時，首頁自動出現(xiàn)百盛購物中心的入口。這一功能將幫助商場將線下的人流數(shù)字化，更好地追蹤顧客的行動軌跡和購物偏好，為精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化運(yùn)營提供支撐。大眾點(diǎn)評垂直業(yè)務(wù)副總裁婁曉博表示，根據(jù)大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)分析，在同一個商圈進(jìn)行餐飲消費(fèi)的用戶中，56%會進(jìn)行購物消費(fèi)。

國內(nèi)實(shí)體零售業(yè)則在“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的產(chǎn)業(yè)變革背景下，開啟了新一輪的商業(yè)模式轉(zhuǎn)換浪潮。百盛商業(yè)集團(tuán)CEO張瑞雄坦言，“百盛要打造的是中國領(lǐng)先的時尚生活概念零售集團(tuán)，此次合作也是百盛運(yùn)用豐富的跨國集團(tuán)資源，推動大眾點(diǎn)評積極拓展國內(nèi)外市場”。

劃分地盤

線上巨頭的群起而動已演變成一場地盤劃分大戰(zhàn)。張濤直言，“業(yè)內(nèi)常說線上線下融合是一個1+1>2的效果，但現(xiàn)在來看如果沒有1+1，雙方就都是0的結(jié)局”。

中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利表示，缺乏體驗(yàn)支撐成為線上的短板，線下市場對線上而言又極具誘惑力。據(jù)張瑞雄介紹，百盛商業(yè)除了百貨之外，還包括超市、餐飲、品牌等共計(jì)八大板塊，去年百盛中國銷售額突破220億元，更為關(guān)鍵的是，百盛還有500萬含金量較高的VIP會員。

其實(shí)，不止百盛、王府井這樣的傳統(tǒng)商業(yè)，線上企業(yè)已將觸角伸到了線下各個領(lǐng)域。目前，阿里、騰訊、大眾點(diǎn)評等已與超市、便利店、餐飲等多個業(yè)態(tài)展開合作。

來自北商研究院的分析認(rèn)為，在與線下企業(yè)進(jìn)行深度合作中，線下巨頭的地盤劃分大戰(zhàn)已經(jīng)展開。雖然目前雙方仍未探索出成熟的模式，可一旦在搶地盤前期落后，線上企業(yè)原有的市場份額將迅速易主。（北京商報(bào)記者李鐸王運(yùn)）