信用簽證來了代辦行業起風傳統簽證辦理飽受詬病

2015年06月05日 10:46
來源：北京商報

“世界那么大，我想去看看。”如今越來越多的人選擇出國旅行，也帶火了簽證代辦市場。昨日，螞蟻金服旗下芝麻信用宣布開通新加坡、盧森堡信用簽證功能，這也是征信首次進入簽證領域。

原標題：信用簽證來了代辦行業起風

征信信息首次用于簽證辦理

目前，阿里旅行的新加坡“信用簽證”服務正式上線。盧森堡的“信用簽證”服務將于6月底在阿里旅行平臺正式上線。

長久以來，為避免滯留事件，大多數國家尤其是發達國家的簽證辦理手續和相關文件十分復雜，由此催生了代辦行業。旅行社借機解決了用戶痛點，并迎來了新的利潤來源。

而信用簽證的“賣點”正是要減輕中國游客申請簽證準備工作中的負擔。以新加坡簽證為例，信用簽證只需要芝麻分高于700分，且提交護照、照片、14A受理表，并完成在線支付，大約3-4天之后，電子簽證便會發送至電子郵箱。而盧森堡簽證需要用戶芝麻分在750分以上。這也是征信信息首次出現在簽證領域。

傳統簽證辦理飽受詬病

實際上，由于價格不透明及隨意加價問題，以旅行社為主的簽證代理一直備受詬病，甚至一些旅行社的報價相差幾倍。

業內人士分析，這些問題都是由于辦理流程不透明、簽證辦理權層層委托以及缺乏相關法律約束造成的。隨著此前OTA的接入，簽證辦理的服務逐步提升，價格也更加透明，優惠程度十分誘人。北京商報記者了解到，面對市場競爭，不少OTA企業已免收服務費，消費者辦理簽證需支付領館費。

也正因如此，去年以來，旅行社和OTA在簽證領域正面交鋒，而率先啟用“信用簽證”的阿里·去啊很可能打破現有的競爭格局。

“信用簽證”國家將繼續增加

除此之外，此前推出的簽證電子化也成為簽證辦理行業升級的一個標志。攜程簽證部門主管武鑫宇介紹，簽證電子化之后，用戶申請更為便捷，成功率也較高。“或許未來5-10年包括發達國家都可能陸續實現電子簽證。”武鑫宇表示，簽證電子化對旅游市場影響較大，甚至不少國家針對中國推出的各項簽證利好政策，最初考慮的也是中國游客巨大的消費潛力。

盡管開始應用的國家還僅限于新加坡和盧森堡，但在業內人士看來，一旦“信用簽證”廣泛推廣，將帶給現有簽證代辦行業不可小覷的沖擊。

芝麻信用副總經理鄧一鳴也表示，阿里旅行、芝麻信用未來會和英國、韓國、日本、斯里蘭卡等出境游熱門國家進行接觸，未來這些國家也有望支持“信用簽證”。

（北京商報記者孟凡霞實習記者白帆）