移動(dòng)電信聯(lián)通受到大沖擊 現(xiàn)在是內(nèi)外交困

原標(biāo)題：這七個(gè)事件對(duì)國內(nèi)三大運(yùn)營商構(gòu)成了很大沖擊，移動(dòng)電信聯(lián)通現(xiàn)在是內(nèi)外交困

近年來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的新興業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營商構(gòu)成了強(qiáng)勁挑戰(zhàn)，在產(chǎn)業(yè)價(jià)值向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)流動(dòng)提速的環(huán)境下，運(yùn)營商紛紛啟動(dòng)轉(zhuǎn)型計(jì)劃，在資源投入、資本運(yùn)作等方面由此就帶來了新的變化，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)收入降低、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入日漸成為電信運(yùn)營商的新特征。馬繼華由此總結(jié)了國內(nèi)三大運(yùn)營商近期受到的七大沖擊，告訴讀者“運(yùn)營商們的日子也沒有外界想象的那樣差，當(dāng)然也沒有很多人想象的那樣好”。

世界電信日即將到來。之前的幾天，電信運(yùn)營商們忙的并不是以往那些準(zhǔn)備廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)解決老百姓的實(shí)際困難，相反，三家電信運(yùn)營商都在忙著降價(jià)，一個(gè)比一個(gè)比著的給自己的傷口上撒鹽，這種場(chǎng)景以前可不多見。

在世界上，電信運(yùn)營商一直是傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)的收入和員工的待遇都是社會(huì)上的翹楚，即便到了現(xiàn)在，也有媒體報(bào)道，日本軟銀的董事長(zhǎng)正在沖擊比爾.蓋茨的首富寶座。可在中國，電信運(yùn)營商們的日子并不好過，員工的收入已經(jīng)多年不增反降，連中國移動(dòng)這樣的巨頭都出現(xiàn)了利潤下滑，市場(chǎng)營銷早已經(jīng)不是愿者上鉤而是街頭混戰(zhàn)。

曾經(jīng)何時(shí)，中國人要裝一部電話是需要找關(guān)系問門路送禮品的，也有過排隊(duì)在運(yùn)營商門口買卡上號(hào)的經(jīng)歷，但現(xiàn)在這些早已經(jīng)一去不返。人們不禁要問，運(yùn)營商的好日子難道真的到頭了？

如今，對(duì)中國的通信運(yùn)營商沖擊更大的事件接二連三，未來面對(duì)的壓力也許會(huì)更大：

1.虛擬運(yùn)營商大發(fā)牌，民營資本攜自己的傳統(tǒng)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)入通信運(yùn)營，特別是一些互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)公司已經(jīng)或正在成為虛擬運(yùn)營商，互聯(lián)網(wǎng)思維將沖擊運(yùn)營商的經(jīng)營慣性，運(yùn)營商群體都還沒準(zhǔn)備好，而虛擬運(yùn)營商對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營商人才的挖角才剛剛開始，人才的流失更會(huì)成為基礎(chǔ)運(yùn)營商的痛。

2.國家放開了價(jià)格管制，完全市場(chǎng)定價(jià)之后，運(yùn)營商沒有了不降價(jià)的擋箭牌，三家基礎(chǔ)運(yùn)營商和數(shù)十家虛擬運(yùn)營商注定會(huì)展開一場(chǎng)價(jià)格混戰(zhàn)，而結(jié)果是肯定的導(dǎo)致收入和利潤的快速下滑。

3. 電信運(yùn)營商已經(jīng)由語音經(jīng)營轉(zhuǎn)型流量經(jīng)營，但曾經(jīng)依賴語音用戶增長(zhǎng)就能彌補(bǔ)價(jià)格降低損失的通信產(chǎn)業(yè)卻不能在流量經(jīng)營環(huán)節(jié)照樣實(shí)現(xiàn)，流量的增長(zhǎng)與用戶的增長(zhǎng)不成正比，流量的增長(zhǎng)與收入的增長(zhǎng)也難以同步，在流量費(fèi)大幅下降的基礎(chǔ)上，運(yùn)營商如不能找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和商業(yè)模式，入不敷出局面還將持續(xù)。

4. 國家上調(diào)了對(duì)央企的利潤提取比例，電信運(yùn)營商首當(dāng)其沖，如此等于是對(duì)通信運(yùn)營商們釜底抽薪，運(yùn)營商們的財(cái)政緊日子也在到來。國有獨(dú)資企業(yè)應(yīng)交利潤收取比例在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高5個(gè)百分點(diǎn)，即：第一類企業(yè)為25%；第二類企業(yè)為20%；第三類企業(yè)為15%；第四類企業(yè)為10%；第五類企業(yè)免交當(dāng)年應(yīng)交利潤，而中國移動(dòng)和中國電信都屬于第二類。

5.營改增的稅制改革已經(jīng)箭在弦上，三家基礎(chǔ)運(yùn)營商都將在不久后開始實(shí)行，而這項(xiàng)改革不僅會(huì)大幅度的事實(shí)上提高了運(yùn)營商的納稅負(fù)擔(dān)，降低了運(yùn)營商的利潤，也會(huì)改變運(yùn)營商多年來屢試不爽的營銷策略，對(duì)硬件的補(bǔ)貼將大幅降低直至取消，由此也會(huì)影響運(yùn)營商的新客戶開發(fā)能力和業(yè)務(wù)推廣能力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營造成嚴(yán)重的負(fù)面效果。三大電信運(yùn)營商在營改增后，繳稅將由3%的營業(yè)稅變成部分11%、部分6%的增值稅，會(huì)導(dǎo)致營業(yè)收入下降。經(jīng)測(cè)算，不能通過提價(jià)等方式實(shí)現(xiàn)稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁，運(yùn)營商現(xiàn)有收入約10%的部分轉(zhuǎn)變?yōu)殇N項(xiàng)稅，直接導(dǎo)致收入指標(biāo)下降。中國移動(dòng)集團(tuán)按11%的稅率進(jìn)行測(cè)算，預(yù)計(jì)營改增將導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)收入減少超過9%。

6.雖然傳說中的“基站公司”在目前可能僅僅是“鐵塔公司”，暫時(shí)還涉及不到所謂的網(wǎng)業(yè)分離，但誰也不敢肯定如此政策不是網(wǎng)業(yè)分離的第一步，如果實(shí)施順利，未來開放虛擬運(yùn)營商也可以把自己的設(shè)備掛到鐵塔公司的鐵塔之上，那誰是虛擬，誰是基礎(chǔ)，就真的難說了。

7.運(yùn)營商要向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，但人才結(jié)構(gòu)不合理，國家相關(guān)規(guī)定也制約了運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型步伐和投資方向，在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)新媒體等領(lǐng)域，運(yùn)營商都曾主動(dòng)出擊，但最終都功虧一簣，而眼睜睜看著互聯(lián)網(wǎng)公司的OTT業(yè)務(wù)不斷成熟，不斷擠壓運(yùn)營商的業(yè)務(wù)空間也空悲嘆。

由此分析，三家基礎(chǔ)運(yùn)營商是內(nèi)外交困，加上社會(huì)輿論對(duì)其的不斷打擊，短期內(nèi)重新過上好日子的可能性確實(shí)不大，但實(shí)際上，運(yùn)營商們的日子也沒有外界想象的那樣差，當(dāng)然也沒有很多人想象的那樣好。

可以肯定的說，三家運(yùn)營商要想回復(fù)到十年前的好時(shí)光是不太可能了，但被徹底擊垮而沉淪的可能性也不存在，進(jìn)行平穩(wěn)的正常企業(yè)的贏利型經(jīng)營還是可以預(yù)期。

【IT 時(shí)代周刊編后】4G時(shí)代到來后，運(yùn)營商如果不與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間取得新平衡，或者心態(tài)平和地接受新的定位，那么他們以往的威風(fēng)將不復(fù)存在，這對(duì)國內(nèi)的電信運(yùn)營商來說尤其如此。本文流露出來的另外一層含義是，國內(nèi)的運(yùn)營商，與國外同行已無太多的相似性。曾有評(píng)論稱，如今的中國電信行業(yè)幾乎快成一潭死水，所以才有面對(duì)騰訊的杯弓蛇影、草木皆兵之態(tài)。