富人上網(wǎng)做什么 在互聯(lián)網(wǎng)找富有人群的商機
2014年06月23日 10:22
來源:華爾街見聞
原標題:富人上網(wǎng)做什么? 假設你的公司生產(chǎn)奢侈品,或者提供財富管理這樣的金融服務,需要籠絡那些富有的客戶,到哪里去找? 要找富有客戶,互聯(lián)網(wǎng)是起步的好地方。全球知名市場研究機構尼爾森(Nielsen)
原標題:富人上網(wǎng)做什么?
假設你的公司生產(chǎn)奢侈品,或者提供財富管理這樣的金融服務,需要籠絡那些富有的客戶,到哪里去找?
要找富有客戶,互聯(lián)網(wǎng)是起步的好地方。全球知名市場研究機構尼爾森(Nielsen)今年發(fā)布了一份名為“在互聯(lián)網(wǎng)尋找富有人群的商機”的報告,提供了一些有助于鎖定富有客戶的建議。
首先要明確,哪種人屬于“富有人群”。僅僅看美國,尼爾森認為,不計房地產(chǎn),流動性資產(chǎn)達到25萬到100萬美元的家庭才算。有的人收入高,可付了房貸、還了自己的學生貸款,再為孩子上大學存點錢,七七八八扣下來,從可支配的資金看分明是個中產(chǎn)階級。
符合尼爾森上述富有人群定義的美國家庭只有家庭總數(shù)的12%,通常這類富有客戶是在郊區(qū)居住的空巢家庭,很可能是白種人。三分之二的這類人年紀超過55歲,很多人已經(jīng)退休,其余的一般在金融領域或者公司的管理層工作,有的自己就是老板。
尼爾森發(fā)現(xiàn),富有人群的互聯(lián)網(wǎng)活動也有那么點出乎大家意料。他們的一個共同點是追蹤查看股票,了解財經(jīng)新聞。
不過,他們對體育運動相關的網(wǎng)站特別關注,在這類網(wǎng)站上花的時間比普通消費者多得多,如下圖所示耗時高出54%。尼爾森特別提到了ussoccer.com這種網(wǎng)站,如果要針對富有客戶打廣告,這樣的網(wǎng)站是最佳選擇。
另外,富有人群還花了不少上網(wǎng)時間做和工作有關的研究,追看新聞(特別是政治類新聞),居家、美食和旅游類網(wǎng)站也會訪問。如果他們是自由派,這種政治新聞的偏好就更明顯。
一般來說,富有人群比普通消費者更有可能使用蘋果的產(chǎn)品。如果已經(jīng)退休,富有人群也會和普通老百姓一樣,把過去上網(wǎng)做研究的時間用在上網(wǎng)打牌、玩游戲,看看中學和大學校友的信息。
但是,尼爾森也發(fā)現(xiàn),富有人群即使退休也不會淪為大眾眼中的那類老年消費者。他們上網(wǎng)查看健康信息的時間比普通美國國民多33%,上網(wǎng)找優(yōu)惠券的時間也多了將近20%。
他們不只是瀏覽網(wǎng)站,還會網(wǎng)購自己感興趣的東西。他們網(wǎng)購運動類商品、家電和家庭用具的比例都比一般消費者高。
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