“暗淡無光”的日子才最出彩

“千方百計對患者好，千方百計對員工好”，是西安大興醫院一直以來秉持的文化理念，現已成為醫院的名片和標簽。尊重人、關愛人、培養人，凡事把人放在第一位，這是大興醫院黨委最富有特色的人文情懷，也是推動醫院蓬勃發展的力量之源。2019年，西安大興醫院被確定為國家現代醫院管理制度試點醫院，成為陜西省唯一一家獲得此殊榮的民營醫院。

有故事的學醫路

天下大事，必作于細。“率先在省內開展的病床前‘移動式結算’方式、護士們在自己身上進行‘真人模擬’靜脈穿刺演練、醫生給自己做胃鏡……這些看似平常、實則細微的舉措正是我們醫院千方百計對患者好的真實寫照。”西安大興醫院呼吸科主任柴雅琴說。

現如今獨當一面的呼吸科主任，談起學醫的經歷，這里也有一段波折的故事。一場突如其來的肺結核，讓當時在讀高三的柴雅琴與高考失之交臂。那一年，柴雅琴雖深受肺結核的折磨，但也讓她更加確定了自己未來的職業方向。第二年填報高考志愿時，她堅定的選擇了醫學專業，成為整個家族里第一個學醫的人。本科畢業研究生分專業時，她更是毫不猶豫的選擇了呼吸專業。當年灰心的“肺結核”高中生，如今已是博士，成長為一名優秀的呼吸科醫生。當初握筆桿的手，如今不僅能寫論文發表在SCI，還能熟練掌握電子支氣管鏡檢查及鏡下治療技術。當初背課文、解習題的腦瓜子，如今更能夠憑借豐富臨床經驗，對呼吸系統常見病、慢性病、疑難病及危重病進行診斷，研究肺癌的預防基礎及治療。

著名醫學博士特魯多的墓志銘上寫著，有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。由于疾病本身的復雜性，以及臨床醫學發展的局限性，醫學并非萬能，但在有限的條件下，為醫者都應該盡力去治療，對于像腫瘤、肺癌等治不了的疾病，則需要在精神上去幫助、去安慰患者。柴雅琴說，對腫瘤后期的患者而言，身體上的折磨往往是非人的，但他們會將信任和依賴寄托在醫生身上，醫生的每句話他都會放在心上，所以醫務人員的關懷和支持對患者十分重要的。她還說，從醫后看到患者開開心心、健健康康的出院，她打心底里高興。救死扶傷，這簡單的四個字，是她一直以來踐行的學醫初心。

那些動人的病區故事

除了是一名優秀的科室主任，柴雅琴還有另外一個身份——陜西省第二批援鄂醫療隊隊員。“作為一名呼吸科醫生，馳援武漢是我專業之事。作為一名共產黨員，為人民服務是我責任所在，所以去武漢，我義不容辭。”

西安大興醫院呼吸科主任柴雅琴接受鳳凰網陜西專訪

馳援武漢的醫護人員都是英雄，但英雄也是凡人。作為醫療組唯一一名呼吸專業的醫生，柴雅琴所面臨的壓力無疑是巨大的，但在柴雅琴看來，那段暗淡無光的日子，恰是她人生最出彩的時候。無論身體還是心理上，都比想象中更辛苦，但柴雅琴能夠克服，好強的柴雅琴，從來不認輸。

有時，患者病情的變化，需要解決的不僅僅只是臨床治療，更需要心理上的慰藉。每逢自己值班，柴雅琴都會頻繁進入病房，與患者多交流，了解患者的情緒變化，解決患者的疑問。柴雅琴回憶，一位64歲的陳阿姨，她家距離華南海鮮市場直線距離不到兩公里，是武漢疫情的中心區域。她從方艙醫院轉來協和醫院西院的時候，已經連續高燒十幾天，胸悶氣短、呼吸困難，情緒也非常焦慮。在治療的過程中，柴雅琴發現患者渾身充斥著負能量，甚至喪失了求生欲，“厚重的防護服讓醫生對患者的關懷和鼓勵都變得十分蒼白，對于陳阿姨的這種情況，我必須得握著她的手，仔細詢問身體情況并給予她治療的信心。”柴雅琴及其團隊根據情況，及時調整治療方案，給予一系列治療，并積極聯系中醫科給予中藥支持。經過二十多天的努力，陳阿姨的病情明顯好轉，核酸檢測呈陰性，胸部影像學顯示肺部病灶逐漸恢復正常，陳阿姨順利出院。

在武漢協和醫院西病區的危重病區，危重癥患者進入病房后沒有家人的陪同，加之要避免交叉感染不允許病房間相互走動，他們每天面對的只有醫生和護士。一對70多歲的患病老兩口，他們住在隔壁病房，每天都操心著對方，見到醫生最先詢問的都是對方的情況。于是，柴雅琴主動承擔起了為老兩口傳遞消息的任務，讓他們能夠第一時間互相了解情況，安心接受治療。援鄂期間，柴雅琴的心里裝著許許多多的病區里故事，她在生死面前傳達的樸素情感，顯得尤為珍貴和動人。

比醫術更重要的是醫德

只有經歷過了大災大難的人，方才懂得生命的意義并不是在于有過多么輝煌的成績，而是做過多少有意義的事情。

西安大興醫院

“我特別感謝在武漢的這段經歷，為我的人生涂上了濃墨重彩的一筆，”柴雅琴說，這樣的經歷可以說這輩子就這么一次，它讓我進一步認識到開展健康宣教知識的必要性，同時，對醫生的職責有了更深的體會，作為醫生，我為有能力幫助別人而感到自豪。

作為一名醫生，比醫術更重要的是醫德。事實上，大多數的疾病治療不僅要求醫生有精湛的專業技術，更需要醫生有醫德，患者有信任，融洽的醫患關系是患者康復的重要基礎。柴雅琴說，為醫者應該時刻站在患者的角度去溝通問題，尊重患者，多些耐心和同情心，與患者建立良好的信任關系。患者來到醫院必然是身體上生病了，此時他們需要的是安慰，是幫助，如果能夠站在患者的角度去進行溝通，那所謂的醫患矛盾一定會大大減少。患者對醫生的信任，是醫患間最值得珍惜的東西。

在與柴主任的訪談中，她待人謙和有禮，沉穩干練，給人最明顯的感受是果敢。這種果敢，當然與她的性格不無關系，但更多的，是沉淀多年的豐富臨床經驗使然。

在訪談最后，她還呼吁大眾：目前還不到摘口罩的時候，要時刻警惕今年冬季疫情反彈。另外，如今正是深秋季節，又到了包括流感在內的呼吸道疾病的多發季節，基于流感病毒的易變異特性，需要每年及時注射疫苗。我們必須打起十足精神，防止呼吸道傳染病與疫情的疊加影響。