暖“心”聞：好人的光 溫暖整座古城

原標題：好人的光，溫暖一座城丨前方觀察

清晨五點的西安，街頭還裹著寒意，西安“日行一善粥屋”已經(jīng)亮起燈。

志愿者謝鈺系著圍裙攪拌粥鍋，蒸汽模糊了眼睛，她擦了擦汗，把剛蒸好的饅頭放進保溫箱——這樣的清晨，她已堅守了8年。

志愿者謝鈺一早上就在粥屋忙碌。

8年間，粥屋送出80多萬份免費早餐，100多萬個饅頭溫暖了環(huán)衛(wèi)工人的掌心、孤寡老人的餐桌。最平凡的一餐一飯，連接了人與人之間的信任、情感和守護。

“一碗熱粥，暖了晨霜，也暖了人心……這里不僅是饑寒時的溫暖港灣，也是城市溫情的燈塔……”2025年冬天，央視《共同關(guān)注》報道了“日行一善粥屋”的故事，讓西安的溫暖再次傳遍全國。

鏡頭之外，更多的“日行一善”匯聚成了古城西安溫暖的底色：出租車司機張望徒手從燃燒車輛中救出4人，被央視點贊“凡人英雄”；公益律師張小娟二十多年代理涉及婦女兒童權(quán)益的法律案件近百起；失明老人張喜平四十年用“良心秤”賣蛋，贍養(yǎng)母親、撫育養(yǎng)女；高校教授張慧芳三十余載守護重病家人，退休后赴邊疆支教詮釋師者擔當……

從央視聚焦的典型人物，到街頭巷尾的無名善舉，西安為何能形成“一城好人” 的集群效應？平凡個體的善意怎樣匯聚成城市的溫暖洪流？

答案藏在千年文脈的浸潤、制度機制的護航與個體覺醒的共振中——唯有讓善念有土壤、善舉有支撐、善行有回響，才能讓“好人之城”的底色越擦越亮。

種子：凡人善舉的燎原之力

“剛開始我們的隊伍只有7個人，現(xiàn)在1200多人，善意是會乘數(shù)擴散的。”日行一善粥屋發(fā)起人陳笑回憶，粥屋初創(chuàng)時因人手不足舉步維艱，她在朋友圈招募志愿者，沒想到吸引了上班族、學生、退休職工等不同群體加入。

在西安，每個“好人”都是一顆向善的種子，而城市的積善土壤和正向回饋，讓這些種子得以生根發(fā)芽、抽枝展葉，最終長成茂密叢林。

榜樣的力量，讓善舉有了可復制的模板，更有了可傳遞的溫度。

每到飯點，常向陽會和媽媽們一起忙碌著，為孩子們準備餐飯。

在兒童醫(yī)院旁邊，有一個特殊的“家”——“心羽家園”。8年前，普通市民常向陽租下一套房子，為外地來西安看病的經(jīng)濟困難家庭提供免費食宿。如今，心羽家園已從最初的一處房源，發(fā)展到如今服務3個醫(yī)院的5套住房，還增設(shè)了為治療中孩子提供教學的小白課堂，2900多個家庭曾在這里落腳。令人感動的是，很多受助家長后來都成了志愿者。一位王姓媽媽在孩子治好病后，選擇留下幫忙：“常媽媽幫了我，我也要成為她那樣的人。”

這種“受助—助人”的愛心循環(huán)，在西安遍地開花，構(gòu)成了城市善意傳播的生動圖景。出租車司機張望救人的視頻傳開后，西安出租汽車行業(yè)接連出現(xiàn)了17起拾金不昧、緊急送醫(yī)的善舉。餐館老板王群淲每年冬至、重陽節(jié)，總會宴請轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、老年人，他的善舉引發(fā)更多餐飲店主用“微光”傳播愛心，讓“關(guān)愛勞動者”成為市井煙火中的文明共識。

正如西安市社科院社會學研究所所長杜雁平所說：“每個人心里都有向善的種子，關(guān)鍵是讓善舉成為社會倡導的價值導向，得到社會的認可與褒揚，那么好人好事也就成為‘我可以、我能夠’的尋常事。”

溫暖的雙向奔赴，讓善意有了回響，形成持續(xù)生長的動力：環(huán)衛(wèi)工人喝完粥后，悄悄幫志愿者打掃衛(wèi)生；社區(qū)志愿者為老人代購藥品，老人把自家種的蔬菜塞進他們手里；張小娟幫離異婦女要回孩子撫養(yǎng)費，一位位媽媽送來的錦旗掛滿了辦公室墻壁。

善舉不是單向付出，而是人與人之間信任的傳遞、情感的共鳴與生命的聯(lián)結(jié)。西安好人現(xiàn)象的本質(zhì)，正是當奉獻遇到感恩，當善意得到回應，愛心便會形成閉環(huán)，在城市中循環(huán)流動。

做好事不用等“特殊時刻”。“善”從個體選擇升華為全民自覺，從偶然行為沉淀為城市習慣。截至2025年10月，西安市注冊志愿者達232萬人，志愿團體1.31萬個，實施項目超過12.2萬個，一抹抹躍動的“志愿紅”，成了古城一道亮麗的風景線。

土壤：千年文脈的向善傳承

善，是刻在西安骨子里的文化基因，是穿越千年歲月的精神傳承。

從《周禮》“明德慎罰”的教化，到盛唐“海內(nèi)存知己”的包容；從漢代“常平倉”賑濟貧民，到唐代“病坊”庇護孤老，公益基因早已融入城市精神。如今，這份傳承在市井煙火中不斷延續(xù)，在時代發(fā)展中不斷創(chuàng)新，讓向善成為全民共識。

傳統(tǒng)文化的活態(tài)轉(zhuǎn)化，讓善意有了具象化的表達、場景化的落地。西安以“唐詩之都”建設(shè)為載體，把“誰言寸草心，報得三春暉”的詩句變成社區(qū)養(yǎng)老服務的行動。在“長安有詩·文明有你”活動中，志愿者走進養(yǎng)老院，喂老人吃飯、幫老人理發(fā)，把“孝悌”二字化作看得見、摸得著的溫暖。

市井煙火中的鄰里溫情，讓善念在日常生活中代代相傳。藍田縣河東村把孝老愛親寫入《村規(guī)民約》，通過秦腔表演、曬“孝星”榜單引導村民向善；新城區(qū)西一路街道不斷發(fā)掘宣傳微光人物，一個個暖心善舉接連上演，鄰里因互助變成“一家人”；“西安好人”方宏權(quán)，為照顧罹患阿爾茨海默病的雙親，毅然停掉生意全職陪伴7年，還通過短視頻分享照護經(jīng)驗，幫無數(shù)家庭走出困境。

西安的文化土壤，讓“做好事”就像老城墻下的泡饃，看似平常，卻藏著城市最本真的味道。這份味道，是歷史的沉淀，是文化的滋養(yǎng)，更是每個西安人對美好生活、美好人際關(guān)系的向往與追求。

機制：讓善舉有支撐、有德者有得

“以前做好事怕被說‘作秀’，現(xiàn)在城市給足了我們底氣。”去年，公益律師張小娟作為“西安好人”代表，受邀免費觀看演唱會，這份細小卻隆重的禮遇，讓她感受到了城市對善舉的尊重與回饋。

2025年8月3日，“西安好人”代表們在西安奧體中心體育場內(nèi)觀看演唱會，沉浸式感受著這座城市給予的溫暖回饋。

2025年8月，西安推出“情滿長安”禮遇行動，邀請道德模范、身邊好人走進大型演唱會和國際體育賽事現(xiàn)場，零距離感受這座城市給予的溫暖回饋和禮遇關(guān)愛。

這一行動的背后，是西安構(gòu)建的全鏈條、全方位制度保障體系，它用制度為好人撐腰，用禮遇為善意護航，讓“有德者有得”成為城市共識。

讓好人被看見、被認可，是激勵善舉的第一步。出租車司機張望救人后，他先后被所在公司表彰、被行業(yè)評為“西安好的哥”、被推薦為“陜西省道德模范”候選人。這得益于西安建立的“三級選樹”機制：“村社發(fā)現(xiàn)—鎮(zhèn)街推薦—市區(qū)選樹”，打破行業(yè)、年齡、身份界限，讓各行各業(yè)的好人都能脫穎而出。西咸新區(qū)還創(chuàng)新橫向推報渠道，聯(lián)合公安、民政、交通等部門建立“好人線索庫”，從秦創(chuàng)原產(chǎn)業(yè)園的技術(shù)志愿者到鄉(xiāng)村田間的助農(nóng)能手，全方位發(fā)掘善舉。

2025年11月5日，道德模范們觀看秦腔戲迷擂臺賽總決賽。

常向陽、張林榮獲第九屆全國道德模范提名獎；鄧邦蓮、李靜毅、張望等8人榮獲陜西省第八屆道德模范；卞愛、魏寧等7人榮獲陜西省第八屆道德模范提名獎；張喜平榮登2025年“中國好人榜”；韓宏、崔凱敏等7人入選2025年“陜西好人榜”；開展“我推薦我評議身邊好人”活動，評選發(fā)布“西安好人榜”兩期40人（組）。從國家級榮譽到市級表彰，形成了多層次、全覆蓋的榮譽激勵體系，構(gòu)建起“發(fā)現(xiàn)一個、宣傳一個、帶動一片”的示范效應，讓“做好人”成為一件光榮、值得驕傲的事。

讓好人有回報、有保障，是善舉持續(xù)的關(guān)鍵。“這張‘禮遇卡’能免費乘公交、逛景區(qū)，更重要的是，它讓我感受到被尊重。” 拿到“先進典型禮遇卡”的王群淲，連續(xù)15年在重陽節(jié)、冬至宴請老人、環(huán)衛(wèi)工，如今他不僅能享受城市福利，還能優(yōu)先參與重大活動。

西安起草的《西安市道德模范、身邊好人等道德典型禮遇關(guān)愛辦法》，構(gòu)建起“精神尊崇 + 物質(zhì)獎勵 + 生活保障” 的全方位體系：

精神上有榮譽：邀請好人代表參加迎春團拜會、清明公祭軒轅黃帝等重大活動，讓好人受尊重；

物質(zhì)上有實惠：發(fā)放慰問金，為困難道德典型解決就業(yè)、醫(yī)療等問題；

生活上有便利：“禮遇卡”覆蓋交通、文旅、消費等多個領(lǐng)域，讓善舉帶來實實在在的獲得感。

禮遇好人產(chǎn)生了連鎖反應與示范效應。張小娟律師在獲得禮遇后，發(fā)起了“公益律師培養(yǎng)計劃”，帶動身邊年輕律師加入法律援助隊伍。全國道德模范陳若星組織志愿者排演文明主題情景劇，走進70多個學校、社區(qū)、企業(yè)、村落演出。

“看到城市這么重視好人，越來越多的人愿意跟著做。”陳若星的話，道出了制度激勵的核心價值——它不僅是對個體善舉的回饋，更是對社會價值的引領(lǐng)。

“好人之城”不是能短期速成的。千年文脈是“根”，讓向善成為城市本能；制度機制是“橋”，讓善舉不再孤立無援；個體實踐是“果”，讓溫暖在接力中延續(xù)。

“一座城市的高度，不在于有多少高樓，而在于人心的溫度。”當平凡人的微光匯聚成星河，西安的溫暖故事還在繼續(xù)，在這里，每個普通人都可以成為一束光，照亮他人，也溫暖自己——這便是“一城好人”的生長密碼，也是一座城市最動人、最持久的發(fā)展力量。