陜西·服務好 | 榆林中支暖心探視受傷客戶 彰顯高端服務溫度

2026年1月23日，泰康人壽府谷支公司經理李小蘭攜高客探視禮，趕赴醫院慰問因意外車禍受傷的黑鉆客戶齊先生，以實際行動踐行“客戶至上”的服務理念。

經了解核實，客戶齊先生在行走時不幸遭遇車輛碰撞，導致身體多處骨折，隨即被緊急送醫救治。作為泰康人壽的黑鉆客戶，其健康狀況牽動公司服務團隊。事故發生后，府谷支公司經理李小蘭第一時間帶隊前往醫院探視，詳細詢問傷情及治療進展，并送上專屬慰問禮品。李小蘭經理表示：“齊先生是泰康長期信賴的伙伴，我們將全力協助處理理賠事宜，并提供必要探視服務。”

齊先生家屬對公司的及時關懷深表感動：“意外發生時，泰康的專業響應讓我們倍感安心。”目前，客戶病情穩定。

此次暖心探視行動，不僅是泰康人壽高端客戶服務體系的一次生動實踐，更是公司“客戶至上”核心價值觀的真實寫照。未來，泰康人壽府谷支公司將繼續秉持初心，持續優化高端客戶服務體驗，以更優質、更高效、更貼心的服務回饋廣大客戶的信任與支持，讓“保險+服務”的深度融合惠及更多家庭。

供稿來源：泰康人壽陜西分公司