光大信用卡權(quán)益矩陣大擴(kuò)容 民生需求一鍵配齊

當(dāng)下，我國正加速構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長的核心引擎，其潛力釋放已成為滿足民生需求、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵路徑。光大信用卡始終堅(jiān)守“金融為民”初心，錨定國家戰(zhàn)略方向，深耕不同客群的差異化需求，通過精細(xì)化服務(wù)與多元化產(chǎn)品矩陣，在促消費(fèi)、惠養(yǎng)老、溫暖新市民等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，讓兼具戰(zhàn)略高度與民生溫度的金融服務(wù)惠及更多群體。

聚焦消費(fèi)升級浪潮，光大信用卡以“精準(zhǔn)畫像+場景滲透”雙向發(fā)力，激活市場內(nèi)生動力。隨著Z世代成為消費(fèi)主力、線上線下消費(fèi)場景深度融合，單一金融產(chǎn)品已難以適配多元需求。為此，光大信用卡構(gòu)建起“卡產(chǎn)品+場景生態(tài)+支付優(yōu)惠”三維服務(wù)體系，針對不同客群打造專屬解決方案：銀聯(lián)陽光車主系列白金卡聚焦車主群體，覆蓋加油、洗車、保養(yǎng)等全鏈條用車場景，切實(shí)降低日常出行成本；深受年輕消費(fèi)者喜愛的京東PLUS聯(lián)名卡等IP化產(chǎn)品，將優(yōu)惠權(quán)益與高頻消費(fèi)場景深度綁定，既滿足年輕人“實(shí)惠消費(fèi)、趣味消費(fèi)”的核心訴求，又通過“消費(fèi)-積分-權(quán)益”閉環(huán)運(yùn)營，有效拉動消費(fèi)頻次與金額提升，為消費(fèi)市場注入持續(xù)動能。

在此基礎(chǔ)上，光大信用卡進(jìn)一步優(yōu)化增值服務(wù)，為消費(fèi)升級場景提供更全面的權(quán)益支撐，全新權(quán)益體系于2026年1月1日正式上線。本次升級以“客戶需求迭代”與“市場趨勢洞察”為核心，聚焦權(quán)益豐富度與場景覆蓋力的雙重提升，權(quán)益品類將拓展至近二十項(xiàng)，構(gòu)建起覆蓋境內(nèi)外的多元化服務(wù)矩陣：商旅出行領(lǐng)域涵蓋租車折扣、接送機(jī)預(yù)訂優(yōu)惠等實(shí)用禮遇；健康醫(yī)療板塊提供齒科潔牙、協(xié)助就醫(yī)等貼心服務(wù)；酒店餐飲方面納入米其林餐廳預(yù)定、高端酒店尊享禮遇等專屬權(quán)益，全方位貼合客戶場景化需求。同時(shí)，光大信用卡將在陽光惠生活A(yù)PP內(nèi)搭建全新權(quán)益專區(qū)，集中呈現(xiàn)商旅出行、酒店餐飲、健康醫(yī)療等全品類權(quán)益，讓客戶直觀感知權(quán)益擴(kuò)容帶來的價(jià)值提升，輕松享受高品質(zhì)金融服務(wù)。

瞄準(zhǔn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，光大信用卡以“適老創(chuàng)新”守護(hù)老年群體美好生活。隨著我國60歲以上人口突破3億，養(yǎng)老金融已成為不容忽視的重要賽道。針對老年群體“數(shù)字操作難”的痛點(diǎn)，光大信用卡對陽光惠生活A(yù)PP進(jìn)行適老化改造，9.0版本新增“關(guān)懷模式”，通過簡化頁面布局、放大重點(diǎn)信息、增設(shè)語音搜索與一鍵呼叫客服功能，讓老年客戶無需復(fù)雜操作，即可輕松辦理賬單查詢、還款繳費(fèi)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。而升級后的權(quán)益專區(qū)，更讓老年客戶能便捷預(yù)約健康醫(yī)療等服務(wù)，讓金融服務(wù)始終飽含“適老溫度”。

著眼新市民城市融入需求，光大信用卡以“普惠便利+權(quán)益適配”搭建成長橋梁。新市民是城市發(fā)展的重要力量，為破解其因信用記錄缺失、用卡門檻較高等問題面臨的金融服務(wù)斷點(diǎn)，光大信用卡以“降低門檻、適配需求”為核心，持續(xù)完善產(chǎn)品矩陣：陽光經(jīng)典白金信用卡涵蓋餐飲、出行、娛樂等多元權(quán)益，助力新市民快速融入城市生活；陽光菁英白金卡（熊喵卡）憑借萌趣設(shè)計(jì)與首刷禮、消費(fèi)達(dá)標(biāo)禮等權(quán)益，精準(zhǔn)契合年輕新市民的審美與消費(fèi)習(xí)慣；陽光薪悅菁英白金卡推出多重年費(fèi)減免政策，大幅降低用卡成本。而增值服務(wù)的全面升級，更讓新市民能通過權(quán)益專區(qū)便捷享受境內(nèi)外出行、餐飲優(yōu)惠、健康服務(wù)等多元化禮遇，為其提供“用得上、用得好”的金融支持，助力新市民在城市扎根成長。

光大信用卡將自身業(yè)務(wù)發(fā)展與民生需求精準(zhǔn)對接、深度融入國家發(fā)展大局，在深耕客群需求的道路上持續(xù)探索，在優(yōu)化升級產(chǎn)品與服務(wù)體系的進(jìn)程中穩(wěn)步前行，為推動高質(zhì)量發(fā)展、增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)更多金融力量。

光大銀行西安分行供稿