政在發布 | 2020年以來縣級以上領導干部推動化解11507件信訪問題

10月12日，陜西省人民政府新聞辦公室舉辦新聞發布會，陜西省信訪局正廳級督查專員王琳、省信訪局副廳級督查專員駱平貴出席，介紹陜西省充分發揮信訪制度優勢、全力提升社會治理效能有關情況。

陜西省委書記劉國中、省長趙一德多次對信訪工作作出批示、提出要求，帶頭包案接訪，推動各級領導落實信訪工作責任。特別是2021年以來先后19次作出批示，對專項治理重復信訪、化解信訪積案、推進解決重點領域信訪突出問題提出明確要求。市縣黨政主要領導認真履行信訪工作第一責任人的職責，發揮“關鍵少數”作用，形成上下齊抓共管、共同推進的良好局面。

陜西省信訪局正廳級督查專員王琳

2018年以來，全省信訪系統集中攻堅化解了一大批“釘子案”“骨頭案”：2020年，全省信訪系統集中開展排查化解涉疫信訪問題專項行動，妥善解決了援鄂醫療隊員子女教育、城鎮居民醫保延期繳費、中小商鋪減費降租及野生動物養殖戶等重點群體的信訪訴求。2018年至2020年9月，組織開展信訪矛盾化解攻堅戰，中央交辦和自行排查梳理交辦的3000余件信訪積案80%以上得到有效化解。

當前，陜西省信訪突出問題主要集中在房地產、勞動社保和教育領域。2021年1至8月份，全省房地產領域信訪問題占信訪總量的11.12%，主要反映入住難、辦證難、回遷安置不及時等問題；全省勞動社保領域信訪問題占信訪總量的9.56%，主要反映企業用工不規范、拖欠工資、工傷認定以及欠繳職工養老和醫療保險等問題；全省教育領域信訪問題占信訪總量的8.65%，主要反映教育資源匱乏及配置不合理、教師工資福利待遇不落實以及民代幼教師歷史遺留等問題。

在解決房地產領域信訪突出問題方面，省自然資源廳出臺了《關于加快處理不動產登記歷史遺留問題的指導意見》，省自然資源廳、省住房城鄉建設廳聯合印發了《關于落實部門責任解決當前拆遷安置領域信訪突出問題的實施方案》《房地產領域信訪突出問題解決化解工作方案》，西安市出臺了《西安市商品房預售資金監督管理辦法》《關于建立房地聯動機制促進房地產市場平穩健康發展的通知》等多個文件，有序推進房地產領域信訪突出問題的解決；在解決教育領域信訪突出問題方面，省政府教育督導委員會辦公室印發了《關于進一步落實義務教育教師工資待遇保障長效機制有關事項的通知》，西安市出臺了《西安市基礎教育提升三年行動計劃（2019-2021年）》，積極推進“名校+”工程，組建義務教育“名校+”教育聯合體665個，改快速擴大優質教育資源總量，提升了公辦學校辦學質量；新建及改擴建中小學幼兒園430所，增加學位38.95萬個，有效緩解了學位供給矛盾；在解決勞動社保領域信訪突出問題方面，省人力資源社會保障廳、省信訪局聯合印發了《關于進一步推動化解人力資源社會保障領域信訪突出問題的意見》，今年在全省開展了拖欠農民工工資專項治理活動，檢查用人單位5076戶，辦結舉報投訴案件346件，為3317名農民工追回工資3732.16萬元。

陜西省信訪局副廳級督查專員駱平貴

2020年以來，全省縣級以上領導干部22769人次參與接訪，接訪群眾37740人次，推動化解11507件疑難信訪問題。35名省級領導每人包抓6件中央交辦10年以上的“骨頭案”“釘子案”，定期聽取工作進展情況匯報，結合工作調研深入基層接待信訪群眾，目前省級領導包抓的210件信訪事項已全部化解。